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1. Bearbeitungszeit
Bevor wir Ihr Set versenden, nehmen wir uns die Zeit, die Qualität zu prüfen und es sorgfältig zu verpacken.
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Bestellvorbereitung: 2 bis 4 Werktage.
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Hinweis: In Zeiten hoher Nachfrage (Ausverkauf, Weihnachten) kann sich dieser Zeitraum leicht verlängern.
2. Lieferzeiten
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Dauer: 8 bis 15 Werktage.
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Wir versenden unsere Produkte direkt aus unseren Partnerwerkstätten (in Asien), um Ihnen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu garantieren und kostspielige Zwischenhändler zu vermeiden.
3. Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Sie können Ihr Paket jederzeit über unsere Seite „Meine Bestellung verfolgen“ oder direkt auf der Website des Versanddienstleisters tracken.
4. Steuern und Zoll
Gute Nachrichten! Für die überwiegende Mehrheit der Bestellungen (insbesondere nach Deutschland, in die EU, nach Großbritannien und in die USA) fallen keine Zollgebühren an. Der angezeigte Preis ist der Endpreis.
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Bei bestimmten entlegenen oder spezifischen Zielen können bei Erhalt lokale Gebühren anfallen. In diesem Fall informieren wir Sie vor dem Versand per E-Mail.
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Mit Ihrer Bestellung bei Gulufun erklären Sie sich bereit, eventuelle Zollgebühren oder Einfuhrsteuern zu tragen.
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Bitte beachten Sie: Sollte ein Paket aufgrund der Nichtzahlung dieser Gebühren an uns zurückgesandt oder vernichtet werden, können wir leider keine Rückerstattung leisten.
5. Unsere „Sorglos“-Garantie
Wir wissen, dass das Warten lang sein kann. Daher verpflichten wir uns zu Folgendem:
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Paket verloren? Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Werktagen erhalten, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück oder senden Ihnen sofort ein neues Set zu.
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Lieferprobleme? Kontaktieren Sie unseren Support unter info@gulufun.com für eine Antwort innerhalb von 24 Stunden.